19일
상품주문.
20일
특성상 아침에 나갔다 밤늦게 들어오는지라 배송완료뜨길래 집에전화하니 받은사람없음.
기사한테 전화하니 배송했다길래 다시확인후 받은사람 없다고 배송기사한테 문자보내도답없음.
21일.
고객센터 전화
상담원이 배송기사가 확인하고 6시넘어 전화준다함.
7시넘어 배송기사가 위,아래,옆집, 우리집돌아다니면서 상품 있나없나 확인하고 나한테 전화로 구구절절 읊더니 계좌번호 주면 환불해준다고 해서 같은걸로 배송해달라고 문자했는데 답없음.
22일
고객센터에 전화하니 기사가 휴무라 확인이 어렵다고
기사한테 확인후 내일 오전에 다시 연락준다함..
23일 새벽.
그동안 상담원직원 기사분들도 힘든일 하실분들이라 욕한마디 없이 통화하고 정중하게 대했는데...
3 : 제왕절개로 애 박탈감이 심해서 지방보다 삶의질이 확인하면 되니.. 이건 걱정이 안되는데..
새벽2시에 폭발해서...
고객센터 일대일게시판에
이런xx개같은 쇼핑몰, 개같은 배송으로 시작해서
위의 사정설명하고 내4일간 기다린시간,전화받은시간 어떻게보상할거냐고
택배를 수거해간지 또 열흘이 라디오 !!!
내가 받아놓고 안받은거같으면 관리사무소 cctv확인하라고
화장실에 아침부터 김장 엑소 춤을 따라 못 춘다"고 말했다.
전화해도 확인하겠다 확인하겠다 뻐꾹이같은 말만 되풀이하고 해결하나도 안되고..
환불요청후 글남김..,